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Questions et réponses

Comment est-ce que je peux utiliser les plaques provisoires?
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Des plaques provisoires sont prévues de par ex. faire un essai sur route, un tour de convoyage ou d´aller au centre de contrôle technique.
Puis-je déclarer un véhicule immatriculé sur les plaques provisoires?
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Non, la délivrance de l´assurance en double exemplaire est interdite par la loi.
Je n´ai pas encore les papiers, puis-je commander les plaques tout de même?
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Vous pouvez commander les plaques, même si vous n´avez pas encore des papiers du véhicule.
Quels modes de véhicules puis-je convoyer avec ces plaques?
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Cettes plaques provisoires européennes sont valables pour tous les modes de véhicules, par ex. voiture de tourisme, poids lourd, remorque etc.
Je n´ai pas les papiers allemands pour ma voiture, puis-je commander les plaques provisoires tout de même?
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Oui, vous pouvez recevoir les plaques provisoires même si vous n´avez pas des papiers allemands.
Qui remplit la carte grise (rouge)?
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La carte grise rouge sera remplie partiellement avec vos données (Nom, adresse, code postal, lieu) et le numéro d´immatriculation correspondant. Vous devrez seulement remplir les données du véhicule. Ça présente l´avantage qu´on peut commander les plaques provisoires sans encore avoir décidé quel véhicule sera déplacé. C´est seulement quand cela sera décidé qu´on doit indiquer les données du véhicule, par ex. après l´achat d´un véhicule.
Quels sont les cadres qu´on doit remplir dans la carte grise (rouge) et dans la carte verte?
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Veuillez regarder l´exemple pour remplir la carte grise.
Les voyages avec la carte grise qui n´est pas remplie peuvent conduire aux amendes qui varient selon les pays différents.

Aide pour remplir le formulaire
   
Quels sont les documents que j´en ai besoin pour convoyer la voiture?
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Vous avez besoin de tous les papiers originaux du véhicule et de votre carte d´identité ainsi que de la carte grise (rouge). Si possible, aussi d´un certificat du contrôle téchnique actuel. Si vous rouler le véhicule à l´extérieur de l´Allmagne, vous avez besoin aussi de la confirmation d´assurance verte.
Est-ce qu´ il y a des plaques provisoires qui sont valables plus de quatre jours?
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Non, les plaques provisoires sont valable 4 jours.
Combien de temps est-ce que je peux conduire avec les plaques provisoires?
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Dans les plaques transitoires on peut voire du côté droit quand les plaques perdent sa validité. Des plaques transitoires sont valables 4 jours par la loi.
Puis-je conduire avec les plaques provisoires dans toutes l´Europe?
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Oui, vous pouvez rouler dans toute l´Europe avec les plaques transitoires car la couverture d´assurance comprend toute l´Europe.
Puis-je suivre mon envois?
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Tous les envois s´expédient par DHL et ils ont tous un número propre à tel point que vous puissiez suivre où se trouve votre envoi actuellement.
Est-ce que l´adresse de l´assuré peut varier de l´adresse de livraison?
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Bien sûr, y a pas de problème! Vous décidez à quelle adresse les plaques doivent être livrées.
Expédiez-vous á toute l´Europe?
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Oui, nous expédions á toute l´Europe. Veuillez regarder la liste de prix car les tarifs son différents pour chaque pays.
Qu´est-ce qu´on fait en cas de dommage?
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Veuillez contacter notre hotline ou vous adresser au bureau „carte verte“. Dans les documents d´assurance vous trouverez les adresses.
Qu´est-ce qu´il passe après l´expiration?
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Après la date d´expiration les plaques ne sont plus valables et vous pourrez les évacuer.
Puis-je rendre les plaques si je n´ en aurais plus besoin?
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Non, la restitution des plaques n´est pas possible. Aussi lors d´une immatriculation des plaques transitoires en ligne, toutes les formalités s´accomplissent tout de suite, ce qui explique qu´il est impossible.
Quelles sont les conditions pour des gros clients?
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Veuillez contacter notre hotline pour pouvoir vous conseiller.
Recevrai-j´une facture sans la T.V.A.?
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Non, comme notre entreprise est allemande, nous indiquons toujours la taxe à la valeur ajoutée de 19 %.